REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
AGROYOUMIS sp. z o.o.

Obowiązuje od 12-08-2021

§ 1
Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie występują poniższe zwroty i wyrażenia, oznaczają one:

  1. Dostawa – dostarczenie Klientowi zamówionych przez niego Produktów przez Sprzedawcę za pośrednictwem Dostawcy.
  2. Dostawca – firma kurierska, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Produktów;
  3. Hasło – ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym;
  4. Klient – podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa może być zawarta Umowa sprzedaży;
  5. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeksy cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93, tekst jednolity Dz.U. z 2020 r. poz. 1740);
  6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  7. Konto Klienta – indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta rejestracji;
  8. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
  9. Przedsiębiorca z konsumenckimi uprawnieniami – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i  Informacji o Działalności Gospodarczej;
  10. Rejestracja – czynność faktyczna polegająca na założeniu Konta Klienta w Sklepie internetowym Sprzedawcy;
  11. Sklep internetowy – sklep Sprzedawcy prowadzony za pośrednictwem strony internetowej www.agroyoumis.eu;
  12. Sprzedawca – AGROYOUMIS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w  Poznaniu (61-806) przy ul. Świętego Marcina 29/8, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000586688, NIP 7010521342, REGON 363022569, kapitał zakładowy: 10 000,00 zł.
  13. Produkt – produkt znajdujący się w dyspozycji Sprzedawcy, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży;
  14. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta za pośrednictwem Sklepu internetowego, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a  Sprzedawcą;
  15. Zamówienie – oferta zawarcia Umowy sprzedaży danego Produktu.

§ 2
Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki oraz zasady sprzedaży prowadzonej przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego i stanowi integralną część zawartych w ten sposób Umów sprzedaży.
  2. Informacje (ogłoszenia, reklamy, cenniki itp.) zawarte na stronie Sklepu internetowego stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w myśl art. 71 Kodeksu cywilnego.
  3. Ceny wszystkich Produktów prezentowanych w Sklepie internetowym wyrażone są  w  złotych polskich i stanowię ceny brutto, tj. zawierają podatek VAT. Ceny te nie obejmują kosztów Dostawy oraz wszelkich ewentualnych innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
  4. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu internetowego w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich, w tym: dostarczanie przez Klienta treści nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub o  charakterze bezprawnym, a także prowadzenie przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, w szczególności działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktów. W takim przypadku Sprzedawca ma prawo zablokować dostęp do Konta Klienta , o czym niezwłocznie informuje Klienta pocztą elektroniczną na adres mailowy podany przez niego w formularzu rejestracyjnym.

§ 3
Rejestracja

  1. Celem składania Zamówień, Klient nie jest zobowiązany posiadać swoje indywidualne Konto Klienta.
  2. Konto Klienta zakładane jest poprzez dokonanie nieodpłatnej Rejestracji.
  3. Rejestracji dokonuje się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę.
  4. Wypełniając formularz rejestracyjny Klient zobowiązany jest ustalić swoje indywidualne Hasło, a także zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego treść poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
  5. Przy okazji wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia Klienta przesłanego pocztą elektroniczną na adres mailowy: info@agroyoumis.pl.
  6. Wypełniony formularz rejestracyjny Klient przesyła drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu. Sprzedawca niezwłocznie prześle Klientowi potwierdzenie Rejestracji na jego adres mailowy podany w  formularzu rejestracyjnym.
  7. Dokonanie Rejestracji i założenie Konta Klienta równoznaczne jest z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu, w tym m.in. z wyrażeniem zgody na wystawianie i  przesyłanie faktur VAT w formie elektronicznej.
  8. Klient jest uprawniony do odwołania zgody na wystawianie i przesyłanie faktur VAT w  formie elektronicznej, przesyłając pisemne oświadczenie woli na adres Sprzedawcy: AGROYOUMIS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Świętego Marcina 29/8, 61- 806 Poznań, bądź elektroniczne na adres mailowy: info@agroyoumis.pl.

§ 4
Składanie Zamówień

  1. Celem złożenia Zamówienia w Sklepie internetowym, Klient kompletuje swój koszyk, a  następnie wskazuje sposób Dostawy i dane odbiorcy – swoje, bądź innej osoby na rzecz której składa Zamówienie. Klient może także zaznaczyć, że chce otrzymać fakturę VAT w  formie papierowej.
  2. Złożenie Zamówienia równoznaczne jest ze złożeniem oferty w postaci elektronicznej w  rozumieniu art. 661 § 1 Kodeksu cywilnego.
  3. Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca przesyła na wskazany przez Klienta adres mailowy potwierdzenie otrzymania Zamówienia, informujące o  jego  zarejestrowaniu w systemie Sprzedawcy.
  4. Po zarejestrowaniu Zamówienia, Sprzedawca weryfikuje dostępność zamówionego Produktu, a następnie przesyła na wskazany przez Klienta adres mailowy informację o  przyjęciu Zamówienia do realizacji bądź o niemożliwości zrealizowania Zamówienia.
  5. Informacja o przyjęciu Zamówienia do realizacji stanowi oświadczenie Sprzedawcy o  przyjęciu oferty złożonej przez Klienta. Z chwilą otrzymania przez Klienta tego oświadczenia, zawarta zostaje Umowa sprzedaży.

§ 5
Realizacja Zamówienia

  1. Zamówienia realizowane będą po dokonaniu przez Klienta przedpłaty, tj. po uiszczeniu całości ceny przelewem bankowym bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w informacji o przyjęciu Zamówienia o której mowa w § 4 ust. 5. powyżej.
  2. Zamówione Produkty mogą być odebrane przez Klienta osobiście, w placówce w Ostrowie Wielkopolskim (63-420) przy ul. Strumykowa 32, po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedawcą terminu odbioru za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Sprzedawca jest uprawniony do wstrzymania się z wydaniem Produktów Klientowi do momentu zaksięgowania na jego rachunku bankowym uiszczonej przez Klienta ceny.
  3. Dostawy Produktów realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Sprzedawca zamieszcza na stronie Sklepu internetowego informację o orientacyjnej liczbie dni roboczych potrzebnych do dokonania Dostawy.
  5. W przypadku nieobecności Klienta pod adresem wskazanym przez niego jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionych Produktów do nadawcy, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie i ustali termin i koszt ponownej Dostawy.
  6. W przeciągu siedmiu dni od odebrania dostarczonych przez Dostawcę Produktów, Klient zobowiązany jest zbadać przesyłkę, a ewentualny ubytek lub uszkodzenie zgłosić Sprzedawcy, pod rygorem utraty uprawnień z tytułu wad powstałych podczas transportu.
  7. W przypadku gdy Sprzedawca nie będzie mógł zrealizować Zamówienia, poinformuje on o tym Klienta oraz zaproponuje mu spełnienie, za tę samą cenę, świadczenia zastępczego zbliżonego do zamówionego przez Klienta Produktu, odpowiadającego mu jakością oraz o tym samym przeznaczeniu , a także pouczy go o prawie nieprzyjęcia tego świadczenia zastępczego i możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
  8. Każdą Umowę sprzedaży Sprzedawca dokumentuje wystawiając fakturę VAT w formie elektronicznej, wykorzystując dane Klienta wskazane przez niego podczas składania Zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane Klienta, wskazane jako właściwe do wystawienia faktury VAT.
  9. Faktury VAT w formie elektronicznej będą dostarczane Klientowi pocztą elektroniczną na adres mailowy wskazany przez niego w formularzu rejestracyjnym. Zmiana tego adresu wymaga powiadomienia Sprzedawcy w formie pisemnej lub elektronicznej. W przypadku braku takiego powiadomienia, korespondencja zawierająca fakturę VAT w formie elektronicznej kierowana na dotychczasowy adres mailowy Klienta będzie uważana za prawidłowo doręczoną.

§ 6
Rękojmia

  1. Za wyjątkiem ustanowionym w ust. 8 poniżej, Sprzedawca ponosi względem Klienta odpowiedzialność za wady fizyczne lub prawne sprzedanych Produktów.
  2. Celem wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, Klient zobowiązany jest do dostarczenia wadliwych Produktów na adres Sprzedawcy oraz złożenia stosownego oświadczenia reklamacyjnego. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszty dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
  3. Podstawowym uprawnieniem Klienta z tytułu rękojmi jest żądanie wymiany wadliwych Produktów na Produkty wolne od wad. Dopiero gdy Produkty były już wymieniane bądź Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany, Klient może złożyć oświadczenie o  obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Odstąpienie od Umowy sprzedaży nie jest jednak możliwe, jeżeli wada jest nieistotna.
  4. Sprzedawca nie odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona po upływie dwóch lat od wydania Produktu Klientowi.
  5. Roszczenie Klienta o wymianę wadliwych Produktów na Produkty wolne od wad przedawnia się z upływem roku od dnia stwierdzenia wady. Jeżeli jednak Klientem jest Konsument, termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w  ust. 4 powyżej.
  6. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z  powodu wady Produktu w nieprzekraczalnym terminie roku od dnia stwierdzenia wady. Jeżeli Klient zażądał wcześniej wymiany wadliwych Produktów na Produkty wolne od wad, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o  obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany wadliwych Produktów na Produkty wolne od wad.
  7. Sprzedawca nie korzysta z metod pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w  ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823).
  8. Jeżeli Klient jest Przedsiębiorcą bądź Przedsiębiorcą z konsumenckimi uprawnieniami, na zasadzie określonej w art. 558 § 1 zd. 1 i art. 5564 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.

§ 7
Odstąpienie od umowy

  1. Niezależnie od uprawnień przysługujących z tytułu rękojmi, Klient będący Konsumentem bądź Przedsiębiorcą z konsumenckimi uprawnieniami w terminie do 14 dni od odbioru Produktów ma możliwość odstąpienia od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny.
  2. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży wykonuje się poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie to można złożyć m.in. pocztą elektroniczną na adres mailowy: info@agroyoumis.pl, bądź też wysyłając do Sprzedawcy list polecony zawierający własnoręcznie podpisany dokument.
  3. Do zachowania terminu wskazanego w ust. 1 wystarczy samo już wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
  4. Produkty w stanie niezmienionym należy odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż w terminie 14 dni.
  5. Jeżeli oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest skuteczne, Umowa sprzedaży uważana jest za niezawartą. Jeżeli oświadczenie złożone zostało zanim jeszcze Sprzedawca przyjął ofertę Klienta, oferta ta przestaje wiązać.
  6. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy. Sprzedawca może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwróconych Produktów.
  7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktów będące wynikiem korzystania z nich w zakresie wykraczającym ponad zakres niezbędny do stwierdzenia charakteru i cech Produktów.
  8. Klient będący Konsumentem bądź Przedsiębiorcą z konsumenckimi uprawnieniami ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
  9. Klient będący Konsumentem bądź Przedsiębiorcą z konsumenckimi uprawnieniami nie może odstąpić od Umowy sprzedaży:
    1. której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumentem bądź Przedsiębiorcą z konsumenckimi uprawnieniami  lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    2. której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    3. której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    4. której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami
  10. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności poprzez polecenie zwrotnego przelewu bankowego na numer rachunku bankowego Klienta, z którego wcześniej otrzymał płatność za zamówiony Produkt.

§ 8
Postanowienia końcowe

  1. W przypadku Umów sprzedaży zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niewykonania bądź nienależytego wykonania zobowiązania ograniczona jest tylko do przypadków umyślnego wyrządzenia szkody i  tylko do  granic rzeczywiście poniesionych strat.
  2. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do polubownego rozwiązania. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  3. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Są nimi w  szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  4. Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i  przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie Zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu są realizowane na podstawie tej wersji Regulaminu, która obowiązywała w dniu składania Zamówienia.
  6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.08.2021 r.